初めてAGA製品を購入される方にも安心してご利用いただけるように返金保証制度を用意しました。

返金対象（以下のすべてを満たす必要があります）

• ・2025年2月28日以降に「ミノキシジル＋フィナステリド」3か月分セットを定価（6,980円）にて初回注文の方。
• ・3か月間の一般的な服用方法(※3)によるAGA治療を滞りなく継続した結果、改善がまったく確認できないと当店にて判断した場合。または治療開始直後、副作用により継続服用不可と当店にて判断した場合。

返金保証の流れ

• 副作用により継続服用できないと判断されたお客様におかれましては、セット到着日(※1)より7日以内に、具体的にお身体に現れた症状をメールにてご説明をお願いします。
• なお、副作用の程度や内容によっては、症状を証明するために写真の送付を追加でお願いしたり、医師の診断書が必要となる場合がございます。
• 治療による改善が確認できない場合による返金保証の流れは以下のとおりです。

1.お申込みと写真送付

• セット到着日(※1)より7日以内に、治療前の状態を確認のため、当店指定の写真撮影方法(※2)にて撮影した頭部の画像データ3点を、当店までメール添付にてお送りください。
• この日より一般的な服用方法(※3)による治療を開始するもの(以降、治療開始日と呼びます)とし、3か月間の治療を滞りなく継続するものとします。

2.毎月の写真送付

• 治療開始日より1か月おきに3か月間、毎月の治療経過を確認のため、当店指定の写真撮影方法(※2)にて撮影した画像データ3点を、当店までメール添付にてお送りください。
• 毎月の治療経過を確認のための画像データ送付期限は、毎月の治療開始日と同じ日付まで（同じ日付がない場合は月末まで）とします。
• 期限までに画像データの確認ができない場合、お写真にて発毛が認められる場合は、返金保証の対象外とさせていただきます。

3.治療後の写真送付

• 治療開始日より3か月が経過いたしましたら、治療後の状態を確認のため、当店指定の写真撮影方法(※2)にて撮影した画像データ3点を、当店まで添付にてご送付のうえ、発毛が確認できないので返金を申請したい旨をメールにてお知らせください。
• 治療後の状態を確認のための画像データ送付期限は、治療開始日より3か月後の同じ日付まで（同じ日付がない場合は月末まで）とします。
• 期限までに画像データの確認ができない場合、お写真にて発毛が認められる場合は、返金保証の対象外とさせていただきます。

4.当店による審査

• 申請を受け、当店にてお送りいただいたこれまでのデータを審査のうえ、返金の是非について最終的な判断をいたします。
• 結果についてはメールにてお知らせいたします。また、返金保証の対象外となった場合の理由についてはお知らせいたしておりません。

ご注意事項

• ・3カ月セット以外は、返金保証の対象外となります。
• ・割引セール、割引クーポン、ポイント割引、その他の割引料金にてのご注文は、返金保証の対象外となります。
• ・過去に同セットをご注文の方は、返金保証の対象外となります。
• ・ご送付の写真が画像加工ソフト等による編集ありと当店にて判断された場合、直ちに返金保証の対象外となります。
• ・指定の期間に一度でも治療経過確認の画像データが確認できない場合、直ちに返金保証の対象外となります。
• ・コンビニ手数料、振込手数料は、返金対象外となります。
• ・AGA（男性型脱毛症）以外に起因する薄毛の治療を目的としたご利用については、返金保証の対象外となります。
• ・その他、不適切であると当店により判断した場合、直ちに返金保証の対象外とさせていただきます。
• ・返金保証のお申込みはお一人様1回限りとなります。
• ・返金後は同セットの再注文をお受付いたしません。
• ・返金保証の適用条件は事前の予告なく変更される可能性がございます。
• ・適用条件に合わない場合はいかなる理由においても返金保証の対象外となります。
• ・副作用により継続服用不可であることを証明するため、医師の診断書が必要となる場合がございます。
• ・返金保証に関するすべての連絡はメールにて対応いたします。お電話での連絡は受付いたしておりません。

※1【セット到着日】について

• ・日本郵便の追跡番号の配送履歴にて「お届け済み」、または局留めの郵便局にて「保管」となった日付を「セット到着日」とします。

※2【写真撮影方法】について

• ・①正面から②側面から③頭頂部からの3回に分けて撮影してください。
• ・毛髪の生え際が目視できる画像をご用意ください。
• ・不鮮明など、画像の状態が治療経過の確認に不十分と当店にて判断した場合、ただちに返金保証の対象外とさせていただきます。

※3【一般的な服用方法】について

• ・1日1回、ミノキシジル1錠、フィナステリド1錠の服用を「一般的な服用方法」とします。